Điểm danh các cách xử lý Zalo không hiển thị hình đại diện

Zalo không hiển thị hình đại diện sẽ là trở ngại cho bất cứ ai đang gặp vấn đề này. Cách khắc phục như thế nào sẽ được Di Động Xanh chia sẻ ngay bên dưới nhé!

Trọn bộ về xử lý lỗi Zalo không hiển thị ảnh

Khắc phục Zalo không hiển thị hình đại diện với cách đơn giản

Dưới đây là một số cách sửa lỗi Zalo không hiển thị ảnh với các thao tác đơn giản mà anh em không mất nhiều công sức. 

Thay đổi một ảnh đại diện khác

Bạn có thể thử đổi hình đại diện khác thay cho ảnh đang dùng mà đang bị lỗi. Bạn hãy nhấn vào hình đại diện cũ và chọn Chụp ảnh mới. Sau đó, bạn chọn ảnh trên máy hay từ thiết bị khác mà bạn muốn dùng.

Chọn ảnh mới để thay cho ảnh cũ 

Kiểm tra kỹ đường truyền kết nối WiFi 3G/4G/5G

Lỗi mạng yếu cũng là nguyên nhân làm ảnh hưởng đến quá trình thực hiện các thao tác trên máy của bạn. Bởi thế, bạn nên kiểm tra lại đường truyền của mình trước khi thử các cách phía dưới nhé.

Kiểm tra rồi cài lại thời gian trên thiết bị

Thời gian trên iPhone hay Android của bạn không đúng với thực tế hoặc đất nước mà bạn đang công tác, du lịch. Đó cũng là lý do khiến cho máy của bạn không thể tải ảnh được. Về lỗi này, bạn có thể xử lý như sau:

• Đối với điện thoại Android: Trước hết, bạn vào ứng dụng Đồng hồ và chọn biểu tượng dấu 3 chấm rồi chọn tiếp mục “Cài đặt”. Sau đó, bạn chọn mục “Chỉnh sửa” để điều chỉnh ngày tháng năm, múi giờ sao cho phù hợp.

Khắc phục Zalo không hiển thị hình ảnh với thiết bị sử dụng Android

Chỉnh lại thời gian hệ thống

• Đối với điện thoại iPhone: Truy cập vào mục “Cài đặt” và chọn “Cài đặt chung” rồi chọn tiếp “Ngày & giờ”. Tại đây, bạn hãy bật chế độ “Đặt tự động” để thiết bị tự chỉnh lại thời gian sao cho phù hợp.

Khắc phục Zalo không hiển thị hình đại diện trên iPhone

Khởi động lại thiết bị

Nếu sau khi đã thực hiện các bước trên mà vẫn không được, bạn có thể thử cách đơn giản này nhé! Chỉ cần tắt máy và đợi vài phút để hệ thống máy nghỉ ngơi rồi bật thiết bị trở lại. 

Xử lý Zalo không hiển thị hình đại diện với các thao tác chuyên sâu

Zalo không hiển thị hình ảnh trên máy tính cũng như các thiết bị khác, bạn cũng có thêm sự lựa chọn trong quá trình xử lý nhé!

Xóa bộ nhớ đệm trên ứng dụng Zalo

Khi trong Zalo có quá nhiều dữ liệu đệm, sẽ khiến cho hệ thống của Zalo bị xung đột. Điều đó sẽ xảy ra lỗi không hiển thị hình ảnh đại diện trên Zalo. Bởi vậy, người dùng nên thường xuyên kiểm tra và hãy xóa bộ nhớ đệm trong Zalo. Thao tác thực hiện bằng cách truy cập vào ứng dụng Zalo rồi ấn vào mục “Cá nhân” và chọn “Dung lượng và dữ liệu”. Cuối cùng, bạn chọn mục “Xóa bộ nhớ đệm” và thao tác hoàn tất.

Xóa bỏ bộ nhớ đệm trong Zalo

Cấp quyền truy cập 

Nguyên nhân bị lỗi ảnh có thể là do bạn chưa cấp quyền truy cập cho ứng dụng này. Bạn nên kiểm tra và cấp quyền cho Zalo để khắc phục lỗi ở từng thiết bị sau:

• Máy dùng hệ điều hành Android
• Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt rồi chọn Ứng dụng và Quản lý ứng dụng.

Mục Cài đặt

• Bước 2: Chọn ứng dụng Zalo và hãy cấp toàn bộ quyền cho ứng dụng hay có thể chọn những quyền bạn muốn.

Chọn tất cả hoặc vài quyền để cấp

• Điện thoại iPhone
• Bước 1: Truy cập ứng dụng Cài đặt rồi chọn Zalo.

Chọn mục Zalo

• Bước 2: Chọn mục “Ảnh” và click vào “Tất cả ảnh”.

Chọn ảnh để thiết lập

Giải đáp các nội dung liên quan về Zalo không hiển thị hình đại diện 

Để bổ sung thêm nguồn tham khảo cho người dùng Zalo khi xảy ra vấn đề này, Di Động Xanh chia sẻ các nghi vấn cùng với nội dung trả lời. Từ đó giúp bạn có thể tích lũy thêm kiến thức để xử lý vấn đề này.

Ứng dụng Zalo không cho phép người dùng gửi ảnh thì phải làm gì?

Vì bạn chưa thực hiện cấp quyền truy cập ảnh hay do cài sai ngày giờ. Bạn nên kiểm tra lại cấp phép quyền cho ứng dụng Zalo, đồng thời cũng cài đặt lại khung thời gian trên điện thoại.

Khi bạn đăng ảnh lên Zalo mà không được thì làm sao? 

Cách xử lý tình trạng này là hãy thử ấn cập nhật lại ảnh 2 - 3 lần hay có thể thoát rồi đăng nhập lại tài khoản rồi thực hiện lại.

Cách nào để lưu lại toàn bộ tin nhắn Zalo?

Bạn hãy truy cập ứng dụng Zalo rồi chọn mục “Thêm”, chọn tiếp icon Cài đặt. Sau đó, bạn hãy chọn “Sao lưu và khôi phục tin nhắn” rồi di chuyển chuột để chọn mục “Sao lưu” và click “Khôi phục tin nhắn”.

Mong rằng với các nội dung tóm tắt về Zalo không hiển thị hình đại diện mà Di Động Xanh chia sẻ. Bạn có thể tham khảo để chọn một trong những cách đã đề cập nhé. Chúc bạn thực hiện thành công! Hãy theo dõi các bài chia sẻ khác tại website Di Động Xanh.