iPhone 18 Pro bị lỗi sau khi mở bán với các phản ánh về Face ID, cảm ứng và âm thanh... Một số sự cố đã được Apple xử lý qua bản cập nhật iOS 27.0.1. Trong khi đó, lỗi loa phát tiếng lách tách vẫn chưa có kết luận chính thức. Trong bài viết này, Di Động Xanh sẽ tổng hợp các phản ánh về lỗi thường gặp, nguyên nhân và cách khắc phục triệt để nhất.

iPhone 18 Pro bị lỗi và các cách xử lý cần biết
iPhone 18 Pro bị lỗi gì sau khi ra mắt?
Sau khi đến tay người dùng, iPhone 18 Pro ghi nhận một số phản ánh chưa tích cực. Trong đó có lỗi về ngoại hình, màn hình, khả năng hoạt động... Dưới đây là 6 lỗi thường thấy:
- iPhone 18 Pro bị phai màu, tróc sơn
Một số người dùng phản ánh khung viền và khu vực quanh camera sau bị phai màu. Có trường hợp còn bị tróc sơn. Tình trạng xuất hiện chủ yếu trên phiên bản đỏ burgundy và đen.
- Lỗi Face ID khiến máy treo và tự khởi động lại
Một số iPhone 18 Pro bị treo hoặc tự khởi động lại khi Face ID xác thực thất bại. Sự cố thường xuất hiện khi mở khóa ứng dụng được bảo vệ bằng nhận diện khuôn mặt
- Màn hình cảm ứng không phản hồi
Thao tác chạm không nhận được phản hồi. Tình trạng này gây gián đoạn khi mở ứng dụng hoặc thao tác trên giao diện.
- Camera gặp lỗi sai lệch màu sắc
Một số iPhone 18 Pro bị lỗi xuất hiện vùng màu bất thường trong ảnh chụp. Hiện tượng được ghi nhận khi sử dụng mức zoom 2x, khẩu độ f/1.48 trong điều kiện ánh sáng nhất định.
- Loa phát tiếng lách tách, rè bất thường
Người dùng phản ánh loa thoại và loa ngoài phát ra tiếng lách tách hoặc lụp bụp. Apple chưa công bố nguyên nhân và hướng khắc phục chính thức.
- iPhone 18 Pro bị lỗi kết nối mạng
iPhone 18 Pro sử dụng mạng AT&T tại Mỹ bị mất sóng hoặc chuyển sang chế độ SOS. Sự cố khiến thiết bị không thể thực hiện cuộc gọi hay truy cập dữ liệu.

Người dùng phản ánh lỗi iPhone 18 Pro và Pro Max
Nguyên nhân khiến iPhone 18 Pro bị lỗi
Nguyên nhân iPhone 18 Pro Đà Nẵng bị lỗi hiện chưa được xác định đầy đủ. Cụ thể:
- Một số lỗi Face ID, cảm ứng và camera đã được Apple ghi nhận, xử lý qua bản cập nhật iOS 27.0.1.
- Tình trạng phai màu, tróc sơn được người dùng phản ánh. Tuy nhiên, Apple chưa xác nhận nguyên nhân cụ thể.
- Tiếng loa lách tách và tình trạng mất sóng vẫn chưa có kết luận chính thức về nguyên nhân.

iPhone 18 Pro bị lỗi chủ yếu đến từ phiên bản iOS 27 chưa xử lý tốt
Cách khắc phục các lỗi thường gặp trên iPhone 18 Pro
Tùy từng sự cố, người dùng có thể áp dụng cách khắc phục phù hợp trước khi mang máy đi kiểm tra.
- Cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Truy cập Cài đặt → Cài đặt chung → Cập nhật phần mềm để kiểm tra phiên bản mới. Apple đã phát hành iOS 27.0.1 nhằm khắc phục một số lỗi Face ID, cảm ứng và camera.
- Khởi động lại iPhone khi máy bị treo
Nhấn nhanh nút tăng âm lượng, sau đó nhấn nhanh nút giảm âm lượng. Tiếp tục giữ nút nguồn đến khi logo Apple xuất hiện.
- Kiểm tra camera, màn hình và Face ID
Lau màn hình và khu vực camera trước bằng khăn mềm. Kiểm tra khả năng nhận diện khuôn mặt, thao tác cảm ứng và chụp ảnh ở nhiều mức zoom. Nếu lỗi vẫn xuất hiện, hãy liên hệ trung tâm hỗ trợ Apple.
- Kiểm tra loa và kết nối mạng
Thử phát âm thanh bằng nhiều ứng dụng để xác định tình trạng loa. Với lỗi mất sóng, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay và kiểm tra SIM. Nếu sự cố kéo dài, người dùng nên liên hệ nhà mạng hoặc trung tâm bảo hành.
- Kiểm tra và bảo hành khi máy bị phai màu
Nếu khung viền xuất hiện dấu hiệu tróc sơn, hãy chụp ảnh hiện trạng và liên hệ Apple để được kiểm tra. Không sử dụng hóa chất hoặc vật cứng để tự làm sạch lớp phủ.

Cập nhật hệ điều hành iOS mới nhất để vá lỗi trên iPhone 18 Pro
Khi nào nên mang iPhone 18 Pro đi kiểm tra?
Không phải lỗi nào trên iPhone 18 Pro cũng cần mang đi sửa ngay. Tuy nhiên, nếu thiết bị thường xuyên gặp các tình trạng sau, bạn nên kiểm tra sớm:
- Máy liên tục bị treo, tự khởi động lại dù đã cập nhật iOS.
- Face ID hoặc màn hình cảm ứng hoạt động chập chờn.
- Camera xuất hiện màu sắc bất thường trong nhiều lần chụp.
- Loa phát tiếng rè, lách tách kéo dài khi nghe nhạc hoặc gọi điện.
- Máy thường xuyên mất sóng, không thể kết nối mạng ổn định.
- Khung viền bị phai màu, bong tróc dù không có va đập mạnh.
Đừng cố tiếp tục sử dụng khi thiết bị có dấu hiệu bất thường. Bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để được kiểm tra. Điều này giúp xác định đúng nguyên nhân và hạn chế phát sinh thêm hư hỏng.

Địa chỉ sửa chữa iPhone uy tín tại Đà Nẵng
Lời kết
Bài viết chia sẻ chi tiết các dấu hiệu và cách xử lý iPhone 18 Pro bị lỗi cơ bản. Bạn có thể tham khảo nếu như điện thoại của bạn gặp các dấu hiệu này. Truy cập Di Động Xanh để biết thêm nhiều mẹo hữu ích liên quan đến iPhone nhé.



