1. Tuyên bố, cam kết bảo mật thông tin cá nhân
Di Động Xanh là đơn vị chủ quản và có toàn quyền sử dụng đối với trang thương mại điện tử didongxanh.com.vn (thương hiệu Di Động Xanh) theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trang thương mại điện tử didongxanh.com.vn được xây dựng với mục đích phát triển hoạt động kinh doanh, quảng bá sản phẩm do Di Động Xanh cung cấp.
Di Động Xanh cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập website của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết:
- Không mua bán trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vào mục đích thương mại.
- Chỉ sử dụng thông tin khách hàng theo đúng nội dung của chính sách bảo mật này.
Chúng tôi nỗ lực sử dụng những công nghệ bảo mật tiên tiến nhất để lưu trữ và bảo mật thông tin cá nhân nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Nhưng do một số yếu tố như: giới hạn về kỹ thuật công nghệ, bị tấn công, phá hoại cho nên Di Động Xanh không thể khẳng định chắc chắn 100% an toàn dữ liệu tong mọi trường hợp. Vì thế, chúng tôi không thể cam kết an toàn tuyệt đối cho dữ liệu cá nhân của quý khách.
Chúng tôi có quyền từ chối trách nhiệm với những trường hợp thông tin cá nhân bị lộ do khách hàng tự ý chia sẻ thông tin đó với người khác, làm lộ mật khẩu đăng nhập.
2. Mục đích của việc sử dụng thông tin cá nhân
- Hỗ trợ khách hàng khi tham khảo thông tin và chọn mua sản phẩm trên website didongxanh.com.vn
- Nắm bắt nhu cầu của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ.
- Quảng bá sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng có thể quan tâm
- Cập nhật cho khách hàng những thông tin mới nhất về chương trình khuyến mại, về sản phẩm, dịch vụ mới và các sự kiện do didongxanh.com.vn triển khai.
- Nâng cao hiệu quả dịch vụ sau bán hàng.
- Chăm sóc khách hàng tốt hơn.
3. Phạm vi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
3.1. Phạm vi thu thập
Khi quý khách truy cập và sử dụng các dịch vụ tại didongxanh.com.vn hoặc khi đặt mua hàng, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký hoặc cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân như họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email,… Những thông tin quý khách sử dụng để đăng ký cần đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan việc khai báo sai thông tin của quý khách.
Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần truy cập, số trang quý khách xem, thời gian xem và những thông tin số khác. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin trình duyệt web mà quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website didongxanh.com.vn bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng,...
Khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký tại didongxanh.com.vn để xem, chỉnh sửa, xóa bỏ một phần hoặc hoàn toàn thông tin cá nhân đã sử dụng để đăng ký theo các điều kiện được nêu trong bản chính sách bảo mật này.
3.2. Phạm vi sử dụng
Chúng tôi cam kết sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng như đã nêu trong chính sách này, cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra bên ngoài hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng trái những quy định của pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án. Những thông tin này sẽ được sử dụng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
Một số trường hợp chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích khác:
- Được sự đồng ý của khách hàng.
- Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật Việt Nam.
- Sử dụng thông tin các nhân vào mục đích bảo vệ quyền lợi chính đáng của Di Động Xanh, các thành viên và đối tác của Di Động Xanh.
- Truy xuất và chỉnh sửa thông tin cá nhân khi khách hàng cập nhật hoặc cung cấp thông tin mới.
3. Khuyến cáo với khách hàng
Để tăng tính an toàn cho thông tin cá nhân, chúng tôi khuyến cáo khách hàng nên:
- Hạn chế sử dụng chức năng tự động đăng nhập, sử dụng đúng và an toàn đối với các chế độ sao lưu mật khẩu.
- Thoát hoàn toàn (đăng xuất, thoát) khỏi tài khoản khi không sử dụng.
Chính sách bảo mật của Di Động Xanh chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức didongxanh.com.vn của công ty chúng tôi.
4. Email spam
Chúng tôi sẽ chỉ gởi email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Di Động Xanh cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba.
Nếu quý khách vô tình nhận được email không mong muốn từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân nào đó, quý khách có thể từ chối nhận email bằng cách bấm vào link từ chối nhận email hoặc liên hệ với chúng tôi.
5. Sử dụng cookie
Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không phải là để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của Quý khách.
Cookie có chức năng cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại website didongxanh.com.vn hoặc viếng thăm lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu muốn. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie khi truy cập và sử dụng website didongxanh.com.vn
6. Liên kết đến những trang web khác
Website của chúng tôi có thể có những liên kết đến những website khác nhằm mục đích cung cấp những thông tin hữu ích và chính thống cho bạn. Tuy nhiên, những website chúng tôi liên kết đến nằm ngoài phạm vi kiểm soát của chúng tôi do đó chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về bất kỳ hành vi hay thông tin trên những website đó. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên cẩn trọng đọc trước chính sách bảo mật hoặc chính sách về đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn trên những website đó trước khi cung cấp hay thực hiện bất kỳ thao tác gì trên đó.
7. Thay đổi về chính sách
Để phù hợp với tình hình thực tế hoạt động của didongxanh.com.vn ý kiến phản hồi của khách hàng và chính sách của pháp luật Việt Nam, chúng tôi có thể thay đổi nội dung chính sách mà không cần thông báo trước.
Vì vậy, bạn đã đồng ý rằng, khi bạn sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.