iPhone không cập nhật được phần mềm: Nguyên nhân và cách khắc phục

iPhone không cập nhật được phần mềm là nguyên nhân thế nào? Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên? Bài viết này sẽ được Di Động Xanh chia sẻ chi tiết trong các nội dung sau đây nhé!

Điểm danh các cách khắc phục điện thoại iPhone không cập nhật phần mềm

Nguyên nhân iPhone không cập nhật được phần mềm

Tại sao iPhone không cập nhật được phần mềm trên iPhone? Đó là câu hỏi được nhiều người quan tâm và có nhiều lý do dẫn đến tình trạng trên.

Dung lượng của iPhone không đủ

Người dùng muốn cập nhật thêm phần mềm mà xảy ra bị lỗi, có thể do thiết bị của bạn không đủ khoảng trống dành cho phần mềm đó.

Internet bị yếu hay chập chờn

Khi mạng không ổn định cũng là nguyên nhân khiến bạn tải phần mềm luôn bị lỗi. Vì vậy, bạn cần kiểm tra đường truyền mạng đủ mạnh mới bắt đầu tải nhé!

Hệ điều hành iOS quá cũ

Thiết bị của bạn đang chạy trên hệ điều hành cũ thì sẽ khó khăn trong việc tải phần mềm mới và luôn báo lỗi. Bởi vậy, bạn nên cân nhắc cập nhật hệ điều hành trước khi cập nhật phần mềm và ứng dụng.

Hệ thống bị lỗi

Dưới đây là một số trường hợp do lỗi trong hệ thống. Điều đó sẽ khiến iPhone không thể cập nhật phần mềm được.

• Thiết bị iPhone không được hỗ trợ phần mềm iOS mà bạn muốn cập nhật.
• Nếu bạn không cập nhật phần mềm iPhone được thì hãy gặp  tham khảo các cách khắc phục mà chúng tôi tổng hợp dưới đây.

Khắc phục lỗi điện thoại iPhone không cập nhật được phần mềm 

Sau khi tìm ra nguyên nhân thì bạn tiến hành xử lý nhanh chóng. Tuy nhiên, ứng với từng lý do sẽ cách xử lý khác nhau. Cụ thể:

Cách kiểm tra hệ điều hành iOS

Bạn hãy thực hiện kiểm tra bản iOS trên điện thoại iPhone với các bước sau:

• Bước 1: Vào "Cài đặt" chọn mục "Cài đặt chung" trên màn hình của iPhone.
• Bước 2: Tiếp đó chọn phần "Giới thiệu" để xem Phiên bản phần mềm và nhận biết phiên bản iOS đang dùng trên điện thoại.

Các bước kiểm tra hệ điều hành

Không thể kiểm tra bản cập nhật hệ điều iOS

Nếu bạn không thể kiểm tra lỗi trên iPhone về bản cập nhật iOS, có thể   Apple cho ra mắt bản cập nhật iOS mới mà  iPhone của bạn chưa kịp cập nhật. Để xử lý tình trạng này, bạn hãy tham khảo một số gợi ý sau: 

• Tắt rồi mở lại iPhone

Khởi động lại máy

Nếu bạn không kiểm tra được hệ điều hành iOS trên iPhone thì có thể áp dụng cách đơn giản nhất là tắt nguồn và khởi động lại máy. Khi đó, bạn sẽ khắc phục một số lỗi liên quan đến phần mềm hoặc kết nối ảnh hưởng đến việc  kiểm tra. 

• Kiểm tra kết nối wifi hay mạng di động

Mạng điện thoại là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình cập nhật  phần mềm. Vì thế, bạn nên tắt mạng rồi chọn mạng nào đủ mạnh và đường truyền ổn định thì hãy tiến hành khởi động lại nhé! 

iPhone không cập nhật được phần mềm thử kết nối lại mạng

Thậm chí, bạn có thể thay đổi các địa chỉ DNS Cloudflare 1.1.1.1 hoặc Google 8.8.8.8. Nhờ đó giúp bạn  kiểm tra kết nối Wifi trên iPhone.

• Loại bỏ tập tin chặn tính năng cập nhật hệ điều hành mới iOS

Thi thoảng người dùng đã cài đặt tập tin chặn cập nhật iOS mà bạn không để ý. Ngoài ra, bạn đã mua điện thoại iPhone cũ. Cách khắc phục với lỗi này, bạn nên xóa tập tin chặn cập nhật iOS mới bằng các thao tác:  Truy cập vào "Cài đặt" rồi chọn tiếp "Cài đặt chung" và tiếp mục chọn mục "Cấu hình" rồi bắt đầu thực hiện xóa tập tin đi.

• Kiểm tra trạng thái trên hệ thống của hãng Apple

Nếu lỗi iPhone không cập nhật phần mềm được thì do máy chủ của Apple đang bị quá tải. Tiêu biểu là khi phát hành phiên bản cập nhật iOS mới. Bạn nên kiểm tra tình trạng hoạt động trên các server này qua thao tác như: Truy cập vào "Trung tâm hỗ trợ của Apple".

Vào Trung tâm điều khiển của iPhone

Điều cần quan tâm là các server xuất hiện chấm màu Xanh lá, tức là đang hoạt động bình thường. Nếu có màu cam là đang bảo trì và màu Đỏ báo hiệu  bị lỗi hay đang tạm dừng hoạt động.

Hướng dẫn cách cập nhật phần mềm trên iPhone

Sau khi đã khắc phục lỗi iPhone không cập nhật được phần mềm, bạn có thể tiến hành cập nhật tiếp các ứng dụng về máy. Bên dưới là các bước cập nhật phần mềm đúng cách và an toàn.

Cách 1: Tiến hành cập nhật tự động điện thoại iPhone

Nếu muốn kích hoạt chế độ tự động cập nhật cho iPhone, bạn cần làm như sau: 

• Bước 1: Vào Cài đặt rồi chọn Cài đặt chung, chọn tiếp mục "Cập nhật phần mềm" và chọn phần "Tự động cập nhật".
• Bước 2: Mở tính năng "Tải về" bản cập nhật hệ điều hành iOS. Sau đó, bạn tiến hành cài đặt bản cập nhật iOS cho thiết bị.

Bật tính năng tải về để bắt đầu cài đặt

Bạn đã kích hoạt hoạt tự động cập nhật này. Bởi vậy, khi có phần mềm mới thì điện thoại sẽ tự động tải về và cài đặt. Khi cập nhật tự động, iPhone sẽ gửi thông báo về bản cập nhật cho người dùng được biết.

Cách 2: Cập nhật phần mềm điện thoại iPhone bằng cách thủ công

Khi bạn thực hiện cập phần phần mềm bằng cách thủ công thì thực hiện bằng cách sau:

•  Vào mục “Cài đặt” rồi chọn tiếp “Cài đặt chung” và cuối cùng nhấn vào “Cập nhật phần mềm”.
• Hiển thị phiên bản iOS mới nhật trên màn hình thì có thể được cài đặt và cho biết đã có sẵn bản cập nhật chưa.

Câu hỏi phổ biến về cập nhật phần mềm

Qua các cách khắc lỗi iPhone không cập nhật được phần mềm, nội dung này đề cập các nghi vấn được nhiều người dùng quan tâm.

 Bạn nên nâng cấp phần mềm trên điện thoại iPhone hay không?

Việc cập nhật phần mềm mới cho iPhone là hoàn toàn rất tốt. Thao tác này giúp bạn sử dụng điện thoại mượt mà và bổ sung thêm các tính năng mới cho thiết bị.

Tổng hợp điện thoại iPhone sử dụng hệ điều hành iOS nào?

Sau đây là bảng danh sách các dòng  iPhone tương ứng với phiên bản iOS mà chúng sử dụng:

Với các cách khắc phục lỗi iPhone không cập nhật được phần mềm, bạn đã biết cách thực hiện cho máy của bạn. Để có thêm kiến thức về sử dụng iPhone, bạn hãy truy cập thêm các bài viết tiếp theo mà Di Động Xanh chia sẻ nhé!