iPhone bị mất danh bạ - Nguyên nhân và biện pháp lấy lại số điện thoại

iPhone bị mất danh bạ là lỗi thường xuất hiện trên các phiên bản cũ của hệ điều hành iOS. Khi danh bạ bị biến mất sẽ gây ra cho bạn nhiều rắc rối, ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống của bản thân. Tuy nhiên đây chỉ là một lỗi nhỏ, bạn có thể tự khắc phục tại nhà mà không cần phải mang tới trung tâm sửa chữa. Trong bài viết này, Di Động Xanh sẽ hướng dẫn cách lấy lại danh bạ bị mất trên iPhone nhanh và hiệu quả nhất

1. Nguyên nhân iPhone bị mất danh bạ

Việc mất danh bạ mặc dù không xóa thường khiến nhiều người lo lắng và hoang mang. Nguyên nhân chính xảy ra tình trạng này thường là do lỗi trong quá trình cài đặt, cập nhật hoặc đồng bộ giữa iCloud và thiết bị di động. Vì vậy, bạn không cần quá lo lắng bởi những nguyên nhân này đều có thể được khắc phục nhanh chóng và hiệu quả.

Nguyên nhân thường xuyên khiến iPhone bị mất danh bạ hiện nay

2. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi iPhone bị mất danh bạ

Như đã đề cập các nguyên nhân có thể khiến danh bạ trên iPhone bị mất ở mục trước thì chúng ta đều có thể khắc phục nó. Dưới đây là một số cách thường được nhiều người sử dụng để khắc phục tình trạng bị mất danh bạ trên iPhone.

2.1 Khắc phục iPhone bị mất danh bạ thông qua Sim 

Thông qua Sim để lấy lại danh bạ bị mất có thể được xem là cách khắc phục đầu tiên. Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng được trong trường hợp các danh bạ đã lưu trữ vào sim trước đó, chưa có cập nhật danh bạ mới vào Sim.

Cách lấy lại danh bạ bị mất trên iPhone thông qua Sim được thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng “Cài đặt” trên điện thoại ra và chọn vào mục “Danh bạ”. Sau đó tiếp tục nhấn chọn vào mục “Nhập danh bạ trên Sim”

Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị một thẻ thông báo yêu cầu bạn lựa chọn nhập danh bạ lên iCloud hay Gmail. Các bạn hãy lựa chọn bộ nhớ thích hợp, có thể lựa chọn Gmail.

Cách khắc phục tình trạng iPhone bị mất danh bạ thông qua Sim

Bước 2: Bạn mở ứng dụng Danh bạ trên iPhone ra và chọn vào mục “Nhóm” (Group) để có thể hiển thị nhóm danh bạ trên iPhone.

Trong bước này, bạn tiếp tục chọn vào bộ nhớ Gmail hoặc iCloud mà bước 1 bạn đã lựa chọn để nhập danh bạ. Sau đó, bạn nhấn vào “Xong” thì toàn bộ danh bạ bị mất có trong Sim sẽ hiển thị trên màn hình iPhone.

Hoàn thành cách khắc phục lỗi danh bạ trên iPhone bị mất

2.2 Khắc phục iPhone bị mất danh bạ thông qua iCloud

Nếu như Sim điện thoại của bạn không đủ điều kiện để thực hiện cách khắc phục trên thì có thể thử lấy lại qua iCloud. Thông thường thì tài khoản iCloud của bạn sẽ thường xuyên sao lưu các dữ liệu, đồng bộ với danh bạ trên thiết bị. Vì vậy, bạn có thể hoàn toàn khắc phục sự cố iPhone bị mất danh bạ điện thoại thông qua iCloud.

Cách khắc phục iPhone bị mất phần danh bạ điện thoại thông qua iCloud được thực hiện như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào iCloud của Apple thông qua trình duyệt Web iCloud.com

Bước 2: Đăng nhập tài khoản iCloud cá nhân của bạn vào ô hiển thị trên màn hình

Đăng nhập vào tài khoản iCloud trên trình duyệt Web

Bước 3: Tiếp theo sau khi đăng nhập thành công, bạn nhấn vào “Cài đặt tài khoản” như hình bên dưới

Tiến hành cách khắc phục tình trạng iPhone bị mất danh bạ

Bước 4: Lúc này trên màn hình sẽ hiển thị các thông tin chi tiết nhất về thiết bị có sử dụng tài khoản iCloud bạn vừa đăng nhập. Tại giao diện này bạn tìm kiếm mục “Khôi phục danh bạ” nằm ở phía cuối để tiến hành cách lấy lại danh bạ bị mất trên iPhone.

Cách khắc phục iPhone bị mất danh bạ thông qua tài khoản iCloud

Bước 5: Chọn tiếp vào phần “Khôi phục” để lấy thông tin liên lạc bị mất trên iPhone.

Chọn thời gian khôi phục hợp lý để lấy lại dữ liệu

Lưu ý nên chọn thời gian càng đúng về gần với thời gian danh bạ bị mất thì việc khôi phục dữ liệu danh bạ bị mất sẽ chính xác hơn.

Bước 7: Sau khi nhấn Khôi phục thì màn hình sẽ hiển thị thông báo xác nhận khôi phục danh bạ. Lúc này bạn chỉ cần nhấn vào “OK” là hoàn tất quá trình khôi phục này.

Hoàn tất quá trình lấy lại các số liên lạc bị mất trên iPhone

2.3 Khắc phục iPhone bị mất danh bạ thông qua iTunes

Nếu như bạn đã sử dụng hai cách trên mà vẫn không thể lấy lại danh bạ bị mất trên iPhone thì iTunes là một giải pháp mạnh mẽ thay thế. Khi lấy lại liên lạc thông qua iTunes thì khả năng lấy được sẽ cao và chắc chắn hơn. Tuy nhiên bạn cần phải có một chiếc laptop để phục vụ quá trình này.

Cách lấy lại các danh bạ bị mất trên iPhone thông qua iTunes được thực hiện như sau:

Bước 1: Bạn nhấn chọn vào biểu tượng điện thoại để đồng bộ với iTunes trên Laptop. Lưu ý là kết nối điện thoại với laptop thông qua dây cáp

Sao lưu danh bạ có trên điện thoại qua Laptop

Bước 2: Tiếp theo bạn chọn tiếp vào mục “This Computer” và nhấn vào mục “Sao lưu ngay bây giờ” (Back up Now)

I

Thực hiện bước sao lưu trước khi lấy lại dữ liệu danh bạ

Bước 3: Bạn nhập cú pháp: Back up + Tên tài khoản iCloud của bạn để đợi thông tin về thiết bị điện thoại hiển thị ra để sao lưu

Đang tiến hành sao lưu và chờ hoàn tất

Bước 4: Sau khi chờ quá trình sao lưu hoàn tất, bạn khởi động ứng dụng iTunes. Sau đó bạn nhấn vào biểu tượng điện thoại và chọn vào “This Computer”. Tiếp theo bạn nhấn chọn tiếp vào “Khôi phục” (Restore Backup)

Tiến hành khôi phục lại các dữ liệu bị mất trên iPhone

Bước 5: Trong quá trình này, bạn chọn một bản sao lưu có trước thời điểm mà iPhone bị mất danh bạ điện thoại và chọn “Khôi phục” (Restore)

Khôi phục lại dữ liệu đã được sao lưu trước khi mất danh bạ

Bước 6: Sau khi đã hoàn tất xong quá trình trên, bạn kiểm tra lại danh bạ trên iPhone sẽ thấy thông tin đã trở lại thời điểm sao lưu trước đó.

Kết luận

Bài viết đã chia sẻ về một số cách khắc phục tình trạng iPhone bị mất danh bạ hiệu quả và đơn giản nhất. Hy vọng những thông tin mà chúng tôi cung cấp sẽ giúp ích cho bạn trong việc khôi phục dữ liệu.

Hãy nhanh tay Click vào Website của Di Động Xanh để biết thêm nhiều thông tin hữu ích về iPhone.